Mediation

Beschreibung

Mediation ist strukturiertes Verfahren, bei dem zwei oder mehrere Parteien ihren Konflikt mit Hilfe eines Mediators eigenverantwortlich, freiwillig und einvernehmlich beilegen. Die Medion besteht aus verschiedenen Phasen (nach Besemer): 1. Einleitung/ Begrüßung 2. Themensammlung 3. Interessensklärung 4. Lösungsoptionen 5. Bewertung der Lösungsideen und Vereinbarung Dauer: individuell, je nach Konflikt Ort: vor Ort bei Ihnen oder online